广州市自来水公司创建于1905年10月，发展至今，成为一家集自来水的生产、销售、服务和多种经营为一体的国有特大型供水企业。现有水厂7间、西江原水管理所1个、供水管理所5个、加压站管理所1个、辅业单位8个。供水管网总长5861公里，设计综合生产能力465万立方米/日。公司先后荣获全国五一劳动奖状、中国讲诚信守合同重质量典范企业、中国最佳公共事业服务奖、广东省优秀企业、中国广州十大最具诚信度企业等称号。
近年来，公司坚持以科学发展观统领供水发展全局，不断提高供水水质、服务及管理水平。2004年，建成国内首家设计日供水能力达100万立方米的饮用净水生产厂——南洲水厂，开启了广州供水现代化的大门；2010年9月29日，广州供水史上规模最大、意义最深远的特大型供水工程项目——西江引水工程正式通水运行，广州形成了东江、北江、西江三江并举的优质水源新格局，中心城区供水质量明显改善，实现了广州中心城区城市供水安全保障能力的全面提升。
公司紧紧围绕保障终端水质和服务的总体目标，全面构筑供水保障服务平台。通过不断完善供水全过程水质监控体系建设，确保出厂水水质100%达标，管网水水质综合合格率达99.98%；围绕终端水质和客户优质服务两个目标实施供水区域精细化管理，并借助亚运契机，进一步优化供水公共设施管理、强化水质监测网络、加强应急实操演练等系统部署和实战，着力提升居民用水环境，使公司供水服务管理水平得到明显提升。2010年，广州市供水服务水平位列全省21个地级市同行第一名。