东风快保®到是东风集团快保汽车服务有限公司专业的东风汽车服务体系，以服务油品、正品配件、汽修连锁、司机服务为主要业务方向，致力于为东风汽车用户打造遍布城乡的“东风快保”全天候保障服务。
　　“东风快保”担负着东风集团公司扩展服务网络、提升服务水平的经营理念，引进国际先进的服务理念、管理方法和管理软件，推行当前国际上先进高效的快捷服务模式，与国际接轨，全面提高“东风汽车”的市场占有率和客户满意度，率先在国内启动商用车全面服务体系。
　　长期以来，国内商用车服务产业链一直处于低、差、少、乱的局面，随着汽车下乡及国内公路运输业的高速增长，商用车正品化及正规化服务已经成为集团公司服务战略的重要组成部分。“东风快保”服务模式正是东风汽车服务创新的重头戏，通过两年多的持续推进，获得了东风集团公司和车主的一致赞誉。目前已经架构起相对完善的服务体系和独立的渠道网络，形成东风快保正品配件店、东风快保快速换油中心、东风快保连锁维修店、东风快保道路运输保障店、东风快保特约服务站为核心的服务网络。与国内众多的汽车领域经销商建立了良好的合作关系。
　　在推进服务营销的过程中，东风快保公司针对不同的市场采用不同的产品组合策略。强化培训，提高终端服务能力。加速完善网络布建，增强对新网经销商辅导，加大对重点经销商的辅持力度，按照集团公司的战略，推进在二三级市场的服务终端布局。

武汉东化快保汽车服务有限公司

　　武汉东化快保汽车服务有限公司是东风汽车化工产品研究所与东风集团快保汽车服务有限公司合作成立的高科技润滑油转化基地，双方联合开发高品质的正品服务机油。
　　正品服务机油体现了两大特色，一方面是重型商用车专用机油，特别为重负荷工作车辆而设计，严格执行东风EQC油品质量标准，在通用的API和GB基础上，进一步针对不同的发动机，提供优化的配方，为引擎提供全面保护，并有效提高运转效率，减少发动机维修，节约车主使用成本。另一方面是与东风快保服务体系紧密结合，在商用车服务中心、正品服务机油专营店、快保换油中心全面供应，形成遍布全国各县级的保障网络，打造最贴近车主的正品服务体系。